Bueno, hoy 27 llamé y me atendió la misma persona que me atendió ayer y me dijo que se contactaron con el proveedor y que mi notebook tiene, para, minimo una semana más.
Que quede claro que no le hecho la culpa a HF del mal funcionamiento de mi portatil, lo que me molestó fue que me hayan hecho ir al pedo.